FAQ LinkedIn
Les questions qu’on reçoit le plus souvent sur LinkedIn dans PetitPanda. Si la tienne n’est pas listée, va voir la FAQ générale ou contacte le support.
Comment je connecte ma page entreprise LinkedIn ?
Va dans Réglages > Connexions sociales, clique sur Connecter LinkedIn, et lors de l’étape OAuth, LinkedIn te demandera si tu veux connecter ton profil perso OU une page dont tu es admin. Coche la page entreprise. Tu peux connecter plusieurs pages sur le même compte PetitPanda (selon ton plan). Tutoriel complet sur Connecter LinkedIn.
Pourquoi mon post n’a pas été publié à l’heure prévue ?
3 raisons possibles : (1) ton token LinkedIn a expiré, vérifie le badge dans Connexions sociales, il doit être vert, (2) LinkedIn a temporairement bloqué l’API (ça arrive rarement, on retry automatiquement dans les 30 minutes), (3) ton post contenait un lien marqué comme spam par LinkedIn. Va voir le post dans le calendrier, tu verras le détail de l’erreur.
Est-ce que PetitPanda peut publier sur ma page entreprise et mon profil perso en même temps ?
Oui. Tu connectes les deux comptes séparément, et lors de la création d’un post via Remix, tu coches les deux destinations. Le même post part sur les deux, en parallèle. Tu peux aussi générer deux versions différentes (corporate sur la page, perso sur ton profil) si tu veux adapter le ton.
Comment je publie un carousel ?
Dans Create, choisis le content type “Carousel”. PetitPanda génère plusieurs slides avec un fil rouge, tu peux uploader jusqu’à 9 images (ou en générer via Images IA), et tu publies. Les carousels sont un des formats les plus performants sur LinkedIn, n’hésite pas.
Je vois mon post programmé mais il n’est pas parti, que faire ?
D’abord, attends 5 minutes (parfois c’est un léger retard de queue). Si ça ne part toujours pas, va dans Connexions sociales et vérifie que LinkedIn est bien Connecté. Si le badge est rouge, reconnecte le compte. Puis dans le calendrier, clique sur le post et choisis Republier maintenant. Si ça plante encore, contacte le support.
Combien de comptes LinkedIn je peux connecter sur mon plan ?
Ça dépend de ton plan : Starter = 1 compte, Pro = 3 comptes, Agency = 10 comptes. Un “compte” = un profil perso OU une page entreprise. Voir les plans détaillés. Si tu as besoin de plus, on a des plans custom, contacte-nous.
PetitPanda peut-il commenter ou liker pour moi ?
Non. Et on ne le fera jamais. Notre métier c’est de t’aider à créer et publier du bon contenu, pas à fake de l’engagement. L’automatisation de likes/commentaires viole les CGU de LinkedIn, te fait risquer un ban, et au final décrédibilise ta présence. Si tu veux de l’engagement, applique les best practices LinkedIn, c’est ce qui marche réellement.
Mon post a été marqué comme spam, pourquoi ?
Les déclencheurs classiques côté LinkedIn : trop de liens externes dans le post, trop d’emojis (genre 15+), du texte qui ressemble à du bot (générique, sans personnalité), ou un compte trop neuf qui poste trop d’un coup. Si ça t’arrive, espace tes publications, mets le lien en premier commentaire au lieu du post, et écris plus humain (1ère personne, anecdotes concrètes).
Comment je supprime un post déjà publié depuis PetitPanda ?
Tu dois le faire directement sur LinkedIn. Va sur le post, clique sur les 3 points en haut à droite, puis Supprimer. PetitPanda n’a pas la permission de supprimer un post une fois qu’il est publié (c’est une limite de l’API LinkedIn, pas la nôtre). Le post restera dans ton calendrier PetitPanda comme historique, tu peux l’archiver si tu veux.
Est-ce que mes followers voient “Publié via PetitPanda” ?
Non. Tes posts apparaissent comme s’ils étaient publiés directement depuis LinkedIn. Aucune mention de PetitPanda, aucun watermark, rien. C’est ton contenu, ton compte, ta réputation.
Tu as une question qui n’est pas dans cette liste ? Écris-nous depuis le support, on répond dans les 24h et on rajoute la question ici si elle revient souvent.