Gérer les connexions sociales

Pour publier ou programmer depuis PetitPanda, tu dois connecter tes comptes de réseaux sociaux via OAuth. Tout se gère depuis une seule page de réglages.

Où ça se passe

Va dans Réglages > Connexions sociales (ou clique sur ton nom en bas de la sidebar puis Connexions sociales).

Tu vois la liste des réseaux supportés (LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok), avec pour chacun les comptes connectés, leur statut (actif / token expiré), et les boutons d’action.

Ajouter un compte

Choisis le réseau

Clique sur Connecter [Réseau] en face du réseau ciblé.

Suis l’OAuth

Tu es redirigé vers la page d’authentification officielle du réseau (LinkedIn, Meta, etc.). Connecte-toi avec le compte que tu veux ajouter et accepte les permissions demandées par PetitPanda.

Reviens dans l’app

Une fois l’autorisation validée, tu reviens automatiquement dans PetitPanda. Le compte apparaît dans la liste avec le statut “Actif”.

Les permissions demandées sont le minimum nécessaire pour publier en ton nom et lire tes posts existants. PetitPanda ne lit jamais tes DM ni tes mentions privées.

Déconnecter un compte

Clique sur Déconnecter à côté du compte concerné dans Réglages > Connexions sociales. Le compte est retiré de PetitPanda, mais reste actif côté réseau (tu peux te reconnecter dessus quand tu veux).

Déconnecte toujours depuis PetitPanda, pas depuis le réseau social directement. Si tu révoques l’app PetitPanda depuis les réglages LinkedIn/Meta/etc., notre système n’est pas notifié immédiatement et tes posts programmés peuvent rester en queue en pensant que la connexion est valide.

Reconnecter (token expiré)

Les tokens OAuth ont une durée de vie limitée. Quand un token expire ou est révoqué, le compte passe en statut “Reconnexion requise” avec un bouton Reconnecter. Clique dessus, refais l’OAuth, et c’est reparti pour un tour.

⚠️ Si un compte se déconnecte tout seul (token expiré, mot de passe changé côté réseau, app révoquée), tous tes posts programmés pour ce compte passeront en statut “failed” au moment de la publication prévue. Pense à reconnecter rapidement et à reprogrammer ce qui a sauté.

Combien de comptes par réseau

Le nombre de comptes que tu peux connecter dépend de ton plan :

Plan	Comptes connectables
Free	1
Pro	5
Business	20
Enterprise	Illimité

Pour le détail, voir Plans & tarifs.

Pourquoi mon compte se déconnecte régulièrement

Plusieurs causes possibles :

Durée de vie des tokens OAuth : LinkedIn impose 60 jours, Meta peut tomber à 7 jours dans certains cas. C’est imposé par la plateforme, on n’a pas la main.
Changement de mot de passe côté réseau social : ça invalide tous les tokens existants.
Activation de la 2FA ou modifications de sécurité : peut révoquer l’accès des apps tierces.
Révocation manuelle depuis les réglages de l’app (LinkedIn > Apps autorisées par exemple).
Inactivité prolongée : certains réseaux invalident les tokens après plusieurs mois sans appel API.

La solution dans tous les cas est la même : clique sur Reconnecter et refais l’OAuth en 10 secondes.