Changer de plan

Tu gères ton plan depuis Réglages > Facturation, sans contacter le support. Le principe est simple : upgrader te donne accès immédiatement à des limites plus larges, downgrader s’applique au prochain cycle.

L’achat d’un changement de plan est bientôt disponible : les tarifs ne sont pas encore fixés (communiqués au lancement), donc le bouton de changement est pour l’instant désactivé côté paiement. Le principe ci-dessous reste celui qui s’appliquera.

Upgrade (Pro vers Business, par exemple)

Effet immédiat, une fois les tarifs disponibles et l’achat activé :

Tes nouvelles limites sont actives tout de suite (plus de comptes sociaux connectables, plus de transcriptions/images/posts par mois)
Tes nouveaux crédits sont disponibles au prorata du mois restant
Stripe facture la différence au prorata, sur le moyen de paiement enregistré

Downgrade (Business vers Pro, par exemple)

Effet au prochain cycle :

Tu gardes les bénéfices de ton plan actuel jusqu’à la fin de la période payée
Au prochain renouvellement, tu passes automatiquement sur le nouveau plan
Pas de remboursement de la différence pour le mois en cours

Un downgrade ne rembourse pas la différence du mois en cours. C’est le fonctionnement standard de tous les SaaS qui utilisent Stripe : tu profites de ton plan actuel jusqu’au bout, puis tu bascules.

Comment changer de plan

Va dans Réglages > Facturation

Depuis l’app, clique sur ton nom en bas de la sidebar, puis Réglages > Facturation.

Clique sur “Gérer l’abonnement”

Ce bouton n’apparaît que si tu es déjà abonné. Il t’emmène vers le portail Stripe sécurisé.

Choisis ton nouveau plan

Sélectionne le plan cible (Pro, Business, Enterprise) et valide.

Confirme

Stripe affiche le récap (nouveau plan, prorata éventuel, date d’effet). Confirme pour appliquer.

Tu reviens automatiquement sur l’app une fois le changement validé, et un email de confirmation t’est envoyé dans la foulée.

Cas particulier : passage en Enterprise

Le plan Enterprise, avec ses limites illimitées, se discute directement avec le support via la page Contact. On adapte l’offre à ton usage.